Auch genannt: Electronic Recruiting, Online-Recruiting.
E-Recruiting bezeichnet die digitale Durchführung von Personalbeschaffungsprozessen, von der Veröffentlichung einer Stellenanzeige über die Bewerbung bis zur Vorauswahl geeigneter Kandidatinnen und Kandidaten.
Statt Stellenanzeigen nur in Printmedien zu schalten und Bewerbungen postalisch entgegenzunehmen, laufen Personalgewinnungsprozesse heute überwiegend digital ab: Stellenangebote erscheinen auf Jobportalen und der eigenen Website, Bewerbungen werden über Onlineformulare eingereicht, und Software unterstützt dabei, Bewerbungen zu sichten, zu bewerten und den Auswahlprozess nachvollziehbar zu dokumentieren.
Zentrales Werkzeug ist häufig ein Bewerbermanagementsystem, das eingehende Bewerbungen erfasst, nach definierten Kriterien vorsortiert und allen Beteiligten im Einstellungsprozess einen gemeinsamen Überblick verschafft. Ergänzend kommen Active-Sourcing-Methoden zum Einsatz, bei denen Unternehmen passende Kandidatinnen und Kandidaten aktiv über berufliche Netzwerke ansprechen, statt nur eingehende Bewerbungen abzuwarten. Automatisierte Vorfilterung, etwa nach Qualifikationskriterien, kann die Vorauswahl beschleunigen, ersetzt aber die abschließende menschliche Entscheidung in der Regel nicht.
Ein Unternehmen veröffentlicht eine Stellenausschreibung gleichzeitig auf der eigenen Karriereseite und mehreren Jobportalen. Eingehende Bewerbungen landen automatisch in einem Bewerbermanagementsystem, wo das Recruiting-Team sie bewertet, Rückfragen dokumentiert und Vorstellungsgespräche direkt aus dem System heraus terminiert.
E-Recruiting wird eingesetzt, um Stellenausschreibungen effizient zu verbreiten, den Bewerbungsprozess für Kandidatinnen und Kandidaten zu vereinfachen, interne Auswahlprozesse zu strukturieren und zu dokumentieren sowie Kennzahlen über Bewerberzahlen und Besetzungsdauer auszuwerten.
E-Recruiting beschleunigt organisatorische Abläufe, ersetzt aber nicht die inhaltliche Eignungsprüfung einer Bewerbung. Werden automatisierte Vorfilter unreflektiert eingesetzt, besteht zudem das Risiko, geeignete Kandidatinnen und Kandidaten aufgrund unpassender Schlagwortfilter fälschlich auszuschließen; eine sorgfältige Ausgestaltung der Auswahlkriterien bleibt daher notwendig.
Nicht zu verwechseln mit Customer Relationship Management: CRM organisiert Beziehungen zu Kundinnen und Kunden, während E-Recruiting den Prozess der Personalgewinnung digital unterstützt. Ebenfalls abzugrenzen ist Digitale Transformation: Digitale Transformation beschreibt den unternehmensweiten Wandel durch digitale Technologien, während E-Recruiting ein konkretes Anwendungsfeld davon im Personalbereich ist.